Bonjour je souhaiterais faire un support pour aider les personnes qui naviguent sur mon site. J'ai pas d'idée comment procéder, j'ai fais des recherches qui n'ont pas abouties. Donc il faudra avec PHP générer une page pour la demande la personne poste son prénom via input et sa redirige sur un formulaire à remplir et quand la personne à soumis le formulaire l'admin la reçoit et répond puis cela affiche à l'utilisateur qu'il a reçu une réponse. Besoin de m'éclairir je ne demande pas qu'on me fasse de code^^ juste l'idée.

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Carouge10
Réponse acceptée

Bonsoir,
Dans l'idée c'est la même chose qu'un forum à l'exception que chaque utilisateur à accès uniquement à ses sujets.
Une fois que vous postez un message, vous avertirez l'utilisateur.
Pour vous inspirez, il existe osTicket qui est très bien fait.